句容头条讯（樊秀秀）10月18日下午4点30分左右，句容城管局城区执法大队队员丁夏、张启阳、王雨正在辖区内例行巡查，突然接到城管局路段中街志愿者电话，称东大街有位老人跌倒，急需帮助。

句容东大街位于市容一中队的辖区网格内，凭借着对网格路况的熟悉掌握，队员王雨只用了5分钟便到达了现场。在九龙服饰广场门前，丁夏发现一位老人正虚弱地坐在椅子上休息，陪伴在身边的是两位城管局志愿者余洲、侯静。据候静反映，老人今年59岁，曾患有脑梗，走路时突然摔倒，由于身边没有人陪伴，周围过路的人也一时不知所措。两位志愿者一边安抚老人情绪，一边尝试联系老人家人电话却一直打不通，一时心急，才紧急求助执法队员。

经过沟通，老人表示自己并无大碍，无需前往医院，只想尽快回家。见老人有点心急，身体也一直在微微颤抖，队员张启阳走过去细心询问，是不是天气转凉感觉身体发冷，看见老人点头后，侯静赶紧从附近商店买了一顶帽子给老人戴上御寒。确认老人身体并无大碍后，几位队员立即将老人扶上执法车，根据老人提供的家庭地址将其护送回家。

老人的妻子接到电话，先是感到诧异，接着十分焦急地表示，会尽快赶回家中。丁夏担心老人独自在家有危险，主动提出陪伴老人直到家人赶回。

当天5点30分左右，老人的妻子赶回家中，看见丈夫安然无恙，深受感动，再三向城管队员表示感谢。临别之际，队员们一再嘱咐家属，无论多忙一定要看护好老人，气温下降可以给老人及时增加衣物，做好保暖。

据了解，句容市城管局始终以“强基础、转作风、树形象”为目标，以建设典范文明城市为重要抓手，在做好城市管理工作的同时，积极开展“我为群众办实事”活动，维护群众的切身利益，解决群众的实际困难，并通过宣传教育强化执法为民服务理念，不断提升城管队伍良好形象。